CFD Engineering Hungary Kft.
Cégjegyzékszám: 13-09-107084
Adószám: 13679121-2-13
Telefon/Fax: 28/ 611-610
Központi mobil: 30/ 476-75-79
Email: ugyfelszolgalat(kukac)infrapanel.net
Mérnökirodaként indultunk. A szakterület elég speciális: áramlás,- és hőtani szimuláció, valamint annak a szimulációs programnak a forgalmazása, amivel mi is dolgozunk. Bővebb infó itt: http://www.cfdengineering.hu/
Egyik legkedvesebb munkánkról egy rövid beszámolót megnézhetsz itt: http://www.cfdengineering.hu/hun/success_sub.php?id=48
100 % magyar tulajdonú cég vagyunk. Nincs se bankhitelünk, se számlatartozásunk beszállítóink felé. Cégünk alapfilozófiája a mindenkori törvények betartása, a jogkövető magatartás mellett a tisztességes üzletvitel.
Hisszük, hogy hosszú távon csak úgy érdemes vállalkozni, ha tisztességes vagy ügyfeleiddel, üzleti partnereiddel, beszállítóiddal, és alkalmazottaiddal szemben.
Az újdonságokat szeretjük először magunkon tesztelni, és ha jónak találjuk, csakis akkor ajánljuk a többi embernek.
Így jártunk az infrapanellal is. Bár ez a fűtéstechnika nem mondható nagyon újnak, mégis innovatív megoldás ezen a területen: az infravörös sugárzásnak nemcsak fűtés értéke van. Az egészségre is jótékony a hatása, árfekvése pedig az előnyeihez képest rendkívül kedvező.
Az átmeneti fűtésidényben jót tesz a gázszámlának, ha nem fűtöd be az egész otthonod, hanem csak helyi fűtést használsz. Kapcsold ki a gázkazánt! Egy-két infrapanel, és az ára bejön egy idény alatt!
Hát így kezdődött az infrapanel forgalmazással kapcsolatos tevékenységünk.
Ügyfeleinkkel itt is, és a mérnökirodai vonalon is mindig személyes kapcsolatot építünk. Nem "rásózni" akarjuk az infrapanelt az emberekre. Azt szeretnénk, ha fűtésmegoldását tekintve mindenki a neki legmegfelelőbb kombinációt tudná kialakítani. Mi alapvetően egy szolgáltató cég vagyunk, és ezt a filozófiát megörökölte az infrapanel részleg is.
Az ügyfélszolgálat már két emberből áll: Zsolnai Andrea, és Pintér Csaba.
Mi kezeljük mind a mérnökirodai, mind az infrapaneles ügyfeleket. Személyes kapcsolatra törekszünk, ezért itt most röviden bemutatkozunk, hogy ne legyünk teljesen ismeretlenek, amikor írsz majd nekünk.
Andrea: Eredetileg orosz-német szakon végeztem nyelvtanárként az ELTE Tanárképző Főiskoláján. Ma már ez nem létezik, beolvasztották az egyetembe.
Utána az IBS-re jártam, ott szereztem közgazdász diplomát BABS szakon, angol nyelven.
Ez a párosítás teszi lehetővé, hogy az emberekkel is nagyon szeretek foglalkozni, ugyanakkor átlátom egy cég működésének adminisztratív oldalát is.
Főbb munkaállomásaim: ALCOA Köfém Kft, Székesfehérvár, itt pénzügyön, később marketing vonalon volt szerencsém dolgozni. Voest Alpine Stahlhandel Budapest Kft, itt irodavezetés jellegű munkabeosztásom volt.
Ezektől a multi cégektől tanultam a legtöbbet cégkultúra, cégvezetés, ügyfélkezelés és adminisztráció tekintetében.
Magánéletemben házas vagyok, négy gyermek boldog anyukája.
Csaba: Nemrég kezdtem a cégnél. A ThermOpt vonal tartozik majd hozzám, de az infrapanel ügyfelek is találkozhatnak majd velem.
Egyetemre való felkészülés mellett félidőben dolgozom.
Mivel mi is infrapanelt használunk, tudjuk, hogy jó ez a fűtésmód. Ezért aztán mindig várjuk, hogy kérdezzenek tőlünk, sőt elkészítettünk egy infrapanel ismereti sorozatot is, valamint egy 30 oldalas nyomtatott összefoglalót infrapanel témában, amit szívesen elküldünk postán is bárkinek. Csak írnod kell, add meg a postacímet, ahová küldhetjük. Emailcím: ugyfelszolgalat(kukac)infrapanel.net
Aztán néha ilyen leveleket is kapunk (ezeknek örülünk a legjobban):
"Köszönöm, hogy a magyarországi cégek közül egyedüliként kiszolgálták kísérletezési igényeimet mindössze egy infrapanellel is. Értékes segítséget nyújtott a kollégája a helyszíni felmérésben, és telepítésben. A 650 W-os panel kb. harmad mértékben pótolja egy igazi kályha hangulatát,és kisugárzását. Akármilyen lakásom is lesz, belőle a nappaliban, és a dolgozó sarokban az infrapanel nem hiányozhat." - Szabó Gábor, Budapest